Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

• SATICI: Mekan/otel (sözleşmede bilgileri yer alır)
• ALICI: Kullanıcı / şirket (sözleşmede bilgileri yer alır)
• ARACI: ToplantıSalonu.com — yalnızca dijital sözleşme altyapısı sağlar

2. Sözleşmenin Konusu

Alıcı tarafından satıcının web sitesi üzerinden elektronik ortamda satın alınan / rezerve edilen mekan, etkinlik ve hizmet bedellerine ilişkin tarafların hak ve yükümlülükleri.

3. Cayma Hakkı

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereğince, tüketici 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının istisnası:Etkinlik tarihine 30 günden az kalmış rezervasvasyonlar için cayma hakkı kullanılamaz (mevzuat madde 15/1-g — "belirli bir tarihte yapılması zorunlu olan konaklama / etkinlik" istisnası).

4. İptal Koşulları

• 30 günden fazla: Tam iade
• 15-30 gün: %50 iade (kapora kesilir)
• 7-15 gün: %25 iade
• 7 günden az: İade yok
• Mücbir sebep: Tam iade (deprem, salgın, hükümet kararı vb.)

Mekan, bu sürelerden daha esnek iptal politikası uygulayabilir. Detaylar her etkinliğin sözleşmesinde yer alır.

5. Ödeme

• Sözleşme imzalandığında %30 kapora alınır
• Etkinlik tarihinden 7 gün önce kalan bakiye ödenir
• Tüm ödemeler iyzico üzerinden 3D Secure ile yapılır
• Fatura mekan tarafından düzenlenir

6. Teslim ve İfa

Hizmet, sözleşmede belirtilen tarih, saat ve mekanda ifa edilir. Kapasitenin %10'una kadar değişiklik için ek ücret alınmayabilir (mekanın takdirinde).

7. Uyuşmazlık ve Yetki

Uyuşmazlıklarda İstanbul Tüketici Hakem Heyeti ve İstanbul Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Tüketici, bulunduğu yerdeki tüketici hakem heyetine de başvurabilir.

İletişim

Sözleşme detayı için: info@toplantisalonu.com